Případové studie
Prozkoumejte naše úspěšné projekty v oblasti analýzy digitální stopy a správy online reputace. Každá případová studie ukazuje, jak jsme pomohli našim klientům zlepšit jejich digitální přítomnost.
Obnova reputace po mediální krizi
Výchozí situace:
Regionální výrobní společnost čelila vážné reputační krizi po zveřejnění nepřesných informací o kvalitě jejich produktů v několika online médiích. Negativní články se rychle rozšířily na sociálních sítích a začaly dominovat výsledkům vyhledávání názvu společnosti.
Naše řešení:
- Komplexní analýza digitální stopy a identifikace všech negativních zmínek
- Právní kroky k odstranění nepravdivých informací
- Strategie krizové komunikace a aktivní reakce na sociálních sítích
- Vytvoření pozitivního obsahu optimalizovaného pro vyhledávače
- Spolupráce s influencery v daném odvětví
Výsledky:
Snížení viditelnosti negativního obsahu ve vyhledávačích během 3 měsíců
Nárůst pozitivních zmínek na sociálních sítích
Obnovení důvěry zákazníků dle průzkumu spokojenosti
Měsíc 1: Analýza a krizová reakce
Identifikace všech negativních zmínek a implementace okamžitých opatření
Měsíc 2-3: Aktivní budování obsahu
Vytvoření a propagace pozitivního obsahu, spolupráce s médii
Měsíc 4-6: Stabilizace a monitoring
Průběžné sledování a optimalizace výsledků vyhledávání
Budování profesionální digitální identity
Výchozí situace:
Vysoce postavený manažer s více než 15 lety zkušeností v oboru potřeboval posílit svou profesionální digitální identitu. Jeho online přítomnost byla minimální a neodpovídala jeho skutečným odborným znalostem a postavení v oboru.
Naše řešení:
- Komplexní audit existující digitální stopy
- Vytvoření strategie osobního brandingu
- Optimalizace profesních profilů na LinkedIn a dalších platformách
- Vytvoření obsahové strategie pro sdílení odborných znalostí
- Zajištění příležitostí pro publikování v oborových médiích
Výsledky:
Nárůst návštěvnosti profesního profilu
Zvýšení míry zapojení u publikovaného obsahu
Pozvání na oborové konference jako řečník
Měsíc 1: Audit a strategie
Analýza současné digitální stopy a vytvoření strategie osobního brandingu
Měsíc 2-4: Implementace a tvorba obsahu
Optimalizace profilů a zahájení publikování odborného obsahu
Měsíc 5-12: Růst a rozšiřování vlivu
Navazování spolupráce s médii a získávání pozvánek na konference
Zlepšení online reputace e-shopu
Výchozí situace:
Středně velký e-shop s elektronikou se potýkal s nízkou mírou konverze a vysokým počtem negativních recenzí na srovnávačích zboží a sociálních sítích. Tyto recenze odrazovaly potenciální zákazníky od nákupu, přestože firma nedávno výrazně zlepšila své služby.
Naše řešení:
- Analýza všech recenzních platforem a identifikace hlavních problémů
- Implementace systému pro aktivní získávání zpětné vazby od spokojených zákazníků
- Vytvoření strategie pro řešení negativních recenzí
- Optimalizace zákaznického servisu a komunikačních procesů
- Monitoring a analýza nových recenzí v reálném čase
Výsledky:
Zvýšení průměrného hodnocení na srovnávačích zboží
Nárůst konverzního poměru
Snížení míry opuštění košíku
Měsíc 1: Analýza a strategie
Komplexní audit recenzí a vytvoření plánu zlepšení
Měsíc 2-3: Implementace změn
Zavedení nových procesů a školení zaměstnanců
Měsíc 4-6: Aktivní získávání recenzí
Systematické oslovování spokojených zákazníků a řešení negativních zkušeností
Ochrana soukromí a odstranění osobních údajů
Výchozí situace:
Klient objevil, že jeho osobní údaje včetně adresy, telefonního čísla a dalších citlivých informací jsou veřejně dostupné na různých webových stránkách a v online databázích. Tyto informace představovaly riziko pro jeho soukromí a bezpečnost.
Naše řešení:
- Komplexní audit digitální stopy s důrazem na osobní údaje
- Identifikace všech zdrojů obsahujících citlivé informace
- Právní kroky k odstranění údajů na základě GDPR a dalších předpisů
- Implementace technických opatření pro ochranu soukromí
- Vytvoření strategie pro prevenci budoucího úniku dat
Výsledky:
Odstranění osobních údajů z veřejně dostupných zdrojů
Zabezpečení účtů na sociálních sítích a dalších platformách
Nové úniky osobních údajů po implementaci preventivních opatření
Týden 1-2: Audit a identifikace
Komplexní analýza digitální stopy a identifikace všech zdrojů s osobními údaji
Týden 3-8: Odstranění údajů
Právní kroky a komunikace s provozovateli webů pro odstranění osobních údajů
Týden 9-12: Prevence a monitoring
Implementace preventivních opatření a nastavení průběžného monitoringu
Potřebujete pomoc s vaší digitální stopou?
Kontaktujte nás pro nezávaznou konzultaci. Náš tým expertů vám pomůže analyzovat vaši digitální přítomnost a navrhnout optimální řešení.
Kontaktujte násHodnocení klientů
Přečtěte si autentická hodnocení a recenze od našich spokojených klientů, kteří využili naše služby analýzy digitální stopy a správy online reputace.
Jan Novák
Generální ředitel, Technologická společnost
"Společnost ComentsT Nomikos mi pomohla kompletně přebudovat moji profesionální digitální identitu. Díky jejich odborným znalostem a strategickému přístupu se mi podařilo výrazně zvýšit viditelnost v mém oboru a získat nové obchodní příležitosti. Oceňuji především jejich individuální přístup a schopnost přizpůsobit strategii mým konkrétním potřebám a cílům."
Petra Svobodová
Majitelka e-shopu
"Když jsme čelili vlně negativních recenzí, které ohrožovaly naše podnikání, tým ComentsT Nomikos nám poskytl neocenitelnou pomoc. Nejen že dokázali efektivně řešit stávající problémy, ale také nám pomohli nastavit procesy, které dlouhodobě zlepšily naši online reputaci. Výsledkem bylo výrazné zvýšení konverzního poměru a nárůst tržeb. Jejich profesionální přístup a měřitelné výsledky mě přesvědčily o správnosti této investice."
Martin Dvořák
Právník
"Jako právník jsem potřeboval mít naprostou kontrolu nad svými osobními údaji na internetu. ComentsT Nomikos provedl důkladnou analýzu mé digitální stopy a odhalil několik zdrojů, kde byly mé kontaktní údaje veřejně dostupné. Díky jejich právním znalostem a technickým dovednostem se podařilo tyto údaje odstranit a zajistit ochranu mého soukromí. Nyní mám jistotu, že moje online přítomnost je profesionální a zároveň bezpečná."
Lucie Černá
Marketingová ředitelka, Výrobní společnost
"Po mediální krizi, která zasáhla naši společnost, jsme se obrátili na ComentsT Nomikos s žádostí o pomoc. Jejich krizový tým rychle analyzoval situaci a implementoval komplexní strategii pro obnovu naší reputace. Oceňuji především jejich proaktivní přístup, transparentní komunikaci a schopnost rychle reagovat na měnící se situaci. Díky jejich odbornosti se nám podařilo nejen překonat krizi, ale dokonce posílit naši pozici na trhu."
200+
Spokojených klientů
350+
Úspěšných projektů
4.9/5
Průměrné hodnocení
95%
Míra retence klientů
Staňte se naším dalším úspěšným klientem
Kontaktujte nás ještě dnes a zjistěte, jak můžeme pomoci zlepšit vaši digitální stopu a online reputaci.
Statistiky a úspěchy
Naše výsledky mluví samy za sebe. Podívejte se na konkrétní data a metriky, které dokumentují úspěšnost našich služeb v oblasti analýzy digitální stopy a správy online reputace.
98%
Úspěšnost analýzy
Naše analýzy digitální stopy odhalí téměř všechny relevantní online zmínky a potenciální rizika.
85%
Zlepšení reputace
Průměrné zlepšení viditelnosti pozitivního obsahu ve vyhledávačích během prvních 6 měsíců spolupráce.
92%
Odstranění obsahu
Úspěšnost v odstraňování neoprávněného nebo škodlivého obsahu z internetu na základě právních postupů.
78%
Nárůst pozitivních zmínek
Průměrný nárůst pozitivních zmínek na sociálních sítích a recenzních platformách po implementaci našich strategií.
Vývoj úspěšnosti našich projektů v čase
Průměrná úspěšnost projektů v dosahování stanovených cílů klientů
Ochrana soukromí
- 500+ úspěšně odstraněných osobních údajů z veřejných databází
- 98% úspěšnost v zabezpečení účtů na sociálních sítích
- Průměrná doba odstranění citlivých údajů: 14 dní
Firemní reputace
- Průměrné zvýšení konverzního poměru o 42% u e-shopů
- 75% úspěšnost v řešení reputačních krizí během 30 dnů
- 90+ firem s dlouhodobým programem správy reputace
Osobní branding
- Průměrný nárůst návštěvnosti profesních profilů o 250%
- 35+ klientů získalo pozvání na prestižní konference
- 80% klientů reportuje nové profesní příležitosti
Certifikace a členství
ISO 27001
Certifikace systému řízení bezpečnosti informací
GDPR Compliance
Plný soulad s požadavky na ochranu osobních údajů
APRA
Člen Asociace Public Relations Agentur
Připojte se k našim úspěšným klientům
Nechte si zpracovat nezávaznou analýzu vaší digitální stopy a zjistěte, jak můžeme pomoci zlepšit vaši online reputaci.