Términos y Condiciones de Uso

1. Información General

MóvilRápido es un servicio de recarga de saldo para teléfonos móviles que opera en España. Nuestros datos de contacto son:

• Dirección: C. Valencia, 11, 16630 Mota del Cuervo, Cuenca, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34642469925

2. Descripción del Servicio

MóvilRápido ofrece un servicio de recarga de saldo para teléfonos móviles de operadores que operan en España. El servicio permite a los usuarios realizar recargas de saldo a través de nuestra plataforma online, utilizando diversos métodos de pago.

Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier función o contenido. También podemos imponer límites en ciertas características o restringir su acceso a partes o a la totalidad del servicio sin previo aviso ni responsabilidad.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar algunos de nuestros servicios, puede ser necesario registrarse y crear una cuenta de usuario. Al hacerlo, usted se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa, y a mantenerla actualizada.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar su cuenta si consideramos que ha violado estos Términos y Condiciones.

4. Condiciones de Uso del Servicio

4.1. Requisitos de Edad

Para utilizar nuestros servicios, debe tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, lo que sea mayor.

4.2. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente para fines legítimos y de acuerdo con estos Términos y Condiciones. No debe utilizar nuestros servicios:

• De manera fraudulenta o en relación con actividades ilegales.
• Para infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Para enviar, recibir, subir, descargar o utilizar cualquier material que no cumpla con nuestras normas de contenido.
• Para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional no solicitado.
• Para dañar, deshabilitar, sobrecargar o comprometer la funcionalidad de nuestros sistemas.

4.3. Limitaciones del Servicio

Nuestro servicio está disponible únicamente para recargas de teléfonos móviles de operadores que operan en España. Las recargas están sujetas a los límites mínimos y máximos establecidos en nuestra plataforma.

No garantizamos que nuestros servicios estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ocasionalmente, pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o fallos técnicos.

5. Proceso de Recarga y Pagos

5.1. Proceso de Recarga

Para realizar una recarga, debe seguir el proceso indicado en nuestra plataforma, proporcionando el número de teléfono a recargar, seleccionando el operador (si no se detecta automáticamente) y el importe de la recarga.

Una vez completado el pago, procesaremos la recarga en el tiempo estimado indicado para cada operador. Recibirá una confirmación por SMS y/o correo electrónico cuando la recarga se haya completado.

5.2. Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, PayPal, transferencia bancaria y Bizum. Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras y cumplen con los estándares de seguridad aplicables.

Al proporcionar información de pago, usted garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado y que la información proporcionada es verdadera y precisa.

5.3. Precios y Comisiones

Los precios de las recargas corresponden al valor nominal del saldo recargado. En algunos casos, puede aplicarse una comisión de servicio, que se indicará claramente antes de completar la transacción.

Nos reservamos el derecho a modificar nuestros precios y comisiones en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a las recargas ya confirmadas.

5.4. Facturación

Emitimos facturas simplificadas para todas las recargas realizadas. Estas facturas están disponibles en formato electrónico y pueden descargarse desde el área de cliente o solicitarse por correo electrónico.

Para empresas que requieran facturas completas con NIF, deben solicitarlo a través de nuestro formulario de contacto, proporcionando los datos fiscales necesarios.

6. Política de Reembolsos y Cancelaciones

Debido a la naturaleza inmediata de nuestro servicio, una vez que una recarga ha sido procesada y confirmada, no es posible cancelarla ni solicitar un reembolso.

En caso de que una recarga no se complete correctamente debido a un error técnico de nuestra plataforma, procederemos a completarla o a reembolsar el importe pagado, según su preferencia.

Si ha introducido un número de teléfono incorrecto y la recarga se ha completado en dicho número, no podremos ofrecer un reembolso ni transferir el saldo al número correcto.

Para más detalles sobre nuestra política de reembolsos, consulte nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio Web y su contenido (incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logotipos, imágenes y software) son propiedad de MóvilRápido o de nuestros licenciantes.

Se prohíbe cualquier reproducción, distribución, modificación o uso del contenido del Sitio Web sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

8. Protección de Datos

La información personal que recopilamos y procesamos está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

Al utilizar nuestros servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

9. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, MóvilRápido no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o por cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea directa o indirectamente, o por cualquier pérdida de datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles.

Nuestra responsabilidad total derivada de o en relación con estos Términos y Condiciones no excederá el importe pagado por usted por la recarga específica que dio lugar a la reclamación.

No somos responsables de los problemas o fallos técnicos de cualquier red o línea telefónica, sistemas informáticos en línea, servidores, proveedores, equipos informáticos o software, ni de cualquier fallo técnico debido a problemas técnicos o congestión de tráfico en Internet o en cualquier sitio web.

10. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web.

Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos y Condiciones. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de las modificaciones constituirá su aceptación de las mismas.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, nuestras intenciones originales, y las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente vigentes y efectivas.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34642469925
• Dirección postal: C. Valencia, 11, 16630 Mota del Cuervo, Cuenca, España